Charte de confidentialité

Chez EBA Eurobus, accessible à l’adresse https://eba-eurobus.com, l'une des priorités est la protection des données personnelles de nos visiteurs. 

Cette déclaration explique la politique de confidentialité qui s'applique au sein de l'EBA Eurobus ce qui inclut  des renseignements sur le type d'informations collectées et la façon dont nous les traitons. 

N'hésitez pas à nous contacter en cas de présence des questions ou en cas de besoin des informations supplémentaires sur notre politique de confidentialité.

La charte de confidentialité présentée ci-dessous est uniquement applicable à nos activités en ligne et pour les visiteurs de notre site Web et s’étend sur les informations qu'ils ont partagées et/ou collectées au sein de l'EBA Eurobus. Cette politique en vigueur ne s'applique pas aux informations collectées hors ligne ou par des moyens tiers. 

Recueille d'informations

Les données personnelles demandées, ainsi que les raisons qui les justifient, vous seront clairement présentées au moment où nous vous demanderons de les fournir.             

Les informations personnelles collectées sont limitées à celles qui sont raisonnablement nécessaires pour executer nos obligations.

Les informations demandées peuvent inclure:

• Votre nom et vos coordonnées, y compris votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.

• Informations spécifiques relatives à votre réservation et données soumises par vous dans le champ du message. 

• D'autres données envisageables de fournir.

• Votre adresse IP.

Le champ d’application des données recueillies   

Nous utiliserons vos données personnelles dans le but d’accomplir nos obligations suivantes:

• Effectuer votre réservation avec les informations présentes, indispensables pour sécuriser votre service.
• Envoyer une confirmation de réservation, en assurer le suivi ou pour demander un retour d'information.
• Répondre à toute question ou problème survenu.
• Gérer toute communication jugée légitime, y compris le service clientèle, afin de vous fournir des mises à jour et d'autres informations relatives aux changements apportés à notre service ou dans le but de remplir nos obligations envers vous.
• Assister dans la prévention de la fraude.

Politique de protection des données personnelles des tiers

La politique de confidentialité de l'EBA Eurobus ne s'applique pas à nos pages présentées sur les sites web des partenaires. Nous vous conseillons donc de consulter les politiques de confidentialité respectives du site visité pour obtenir des informations plus détaillées. Ce point est applicable dans le cas où il s’agit d’une page de nos partenaires.

Droits en matière de protection des données

Il est évident que de nos jours les transactions financières en ligne exigente une grande confiance envers l'entreprise en question. C'est la raison pour laquelle notre société s'engage à protéger votre vie privée en mettant la sécurité des données de nos clients au premier rang de nos priorités.

Nous souhaitons nous assurer que vous êtes pleinement conscients de tous vos droits en matière de protection des données. Chaque utilisateur possède donc les droits suivants:

Le droit d'accès - Vous avez le droit de demander des copies des données personnelles que nous recueillons. 

Le droit de rectification - Vous avez le droit de demander la correction de toute information que vous jugez inexacte ainsi que toute omission de vos données. Vous avez également le droit de nous demander de compléter les informations jugées incomplètes.

Si vous avez des questions concernant la protection des données, nous sommes à votre disposition et vous pouvez nous contacter à tout moment.

Sécurité des transactions financières en ligne

En soumettant votre réservation et votre paiement en ligne, nous utilisons le moteur SaferPayments, sécurisé par le protocole de communication https. Cela signifie qu'en envoyant les informations de votre ordinateur/téléphone à nos serveurs, le site utilise un cryptage et les données saisies de carte de crédit restent sécurisées.

Consentement

En utilisant notre site web, vous acceptez par la présente tous les points présentés ci-dessus.